Nossos
diferenciais
Sistema simplificado
Atenda chats de todos os canais em uma mesma tela. Seus atendentes ficarão maravilhados com a praticidade
Atenda 24/7
Através da integração do Fluctus com o IBM Watson, atenda seus clientes 24 horas por dia, mesmo quando não tiver atendentes online.
Relatórios completos
Lhe fornecemos estatísticas para melhor dimensionar seu time e oferecer a seu cliente a melhor experiência em chat
Atenda em todos os canais
Possuimos integração com Facebook messeger, Telegram, Whatsapp Business API, além de poder incorporar uma aba de chat em seu site.
Baseado em nuvem
Não se preocupe com infraestrutura. Nossa solução é hospedada em nossa nuvem, em datacenter brasileiro com 99.99999% de disponibilidade.
Dashboard completo
Acompanhe os atendimentos, mensure TMA, TME, reabertura de conversas de forma rápida e prática
Integrações, a alma do nosso negócio.
Com o Fluctus integrado aos melhores ERP's do mercado, ofereça ao seu cliente um auto-atendimento de forma humanizada e prática. Conheça alguns ERP's que estamos integrados
Integração com o Google
O Fluctus se conecta à sua conta Google, mediante sua autorização, para enviar e-mails pelo Gmail e criar compromissos no Google Calendar. Acessamos somente os dados necessários para esses recursos, e o uso segue a Política de Dados de Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado. Detalhes na nossa Política de Privacidade.
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Teremos o prazer de entender sua demanda e oferecer a melhor solução para a sua empresa
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